(주)철도교육솔루션스 환불정책 시행일자 : 2022.05.01
| 구분 | 환불요청 기준 | 환불액 |
수강 시작일로부터 7일 이내 | 영상을 시청하지 않은 경우 | 결제대금 전액 |
| 3개 이하 영상을 시청한 경우 | 결제대금 전액 | |
| 3개 이상 영상을 시청한 경우 | 결재대금의 90% | |
수강 시작일로부터 7일 이후 | 전체 진도의 1/3이내로 시청한 경우 | 결재 대금의 2/3 |
| 전체 진도의 2/3 이내로 시청한 경우 | 결재 대금의 1/3 | |
| 전체 진도의 2/3 이상 시청한 경우 | 환불불가 | |
| 전체 진도를 시청한 경우 | 환불불가 |
2. 기타 사항
(1) 전체 진도란 각 과금되는 과정에 포함된 모든 동영상의 재생시간 또는 학습할 수 있도록 정해진 기간을 의미합니다.
(2) 수강시작일은 결제일부터 시작합니다.
(3) 회원이 관계 법령 또는 이용약관 등을 위반한 경우 이용약관 및 정책에 따라 환불을 거부할 수 있습니다.
3. 정책의 개정
(1) 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 및 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 아니하는 범위 내에서 이 정책을 개정할 수 있습니다.
(2) 회사가 이 정책을 개정하는 경우 회원에게 주요 개정내용과 시행일 등을 명시하여 시행일로부터 7일 전에 전자적 방법으로 알려드립니다. 다만, 회원에게 불리한 내용이 포함되는 경우 시행일로부터 30일 전에 알려드리겠습니다.
